cross

ΠΡΟΪΟΝΤΑ


Πολιτική επιστροφών

Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα που του έχει δοθεί με βάση το Νόμο περί προστασίας καταναλωτών να υπαναχωρήσει αναιτιολογήτως και να επιστρέψει τα προϊόντα του εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών από την ημερομηνία αγοράς, με την προϋπόθεση ότι αυτά βρίσκονται σε άριστη κατάσταση και στην αρχική τους συσκευασία, δεν έχει γίνει οποιουδήποτε είδους χρήση του προϊόντος, η συσκευασία του προϊόντος παραμένει άθικτη, και περιλαμβάνεται ολόκληρο το περιεχόμενο όπως αρχικά παραλήφθηκε από τον πελάτη και το τιμολόγιο ή η απόδειξη λιανικής πώλησης και περιλαμβάνει όλα τα συνοδευτικά έντυπα (οδηγίες χρήσεως, έντυπο εγγύησης κ.λ.π) Στην περίπτωση αυτή τα μεταφορικά έξοδα επιστροφής του προϊόντος βαρύνουν τον πελάτη ο οποίος βαρύνεται με την ευθύνη για απώλεια ή φθορά του προϊόντος κατά τη μεταφορά του, για αυτό συστήνουμε στους πελάτες μας να επικοινωνούν με την εταιρεία πριν από οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντος. Σε περίπτωση εσφαλμένης αποστολής προϊόντων για την οποία ευθύνεται η εταιρεία ή σε περίπτωση εμφανούς ελαττώματος ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα επιστροφής εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών από την αγορά τους, με την προϋπόθεση ότι αυτά  βρίσκονται σε άριστη κατάσταση, δεν έχει γίνει οποιουδήποτε είδους χρήση του προϊόντος, η συσκευασία του προϊόντος παραμένει άθικτη, και περιλαμβάνεται ολόκληρο το περιεχόμενο όπως αρχικά παραλήφθηκε από τον πελάτη και το τιμολόγιο ή η απόδειξη λιανικής πώλησης και περιλαμβάνει όλα τα συνοδευτικά έντυπα (οδηγίες χρήσεως, έντυπο εγγύησης κ.λ.π). Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν την εταιρεία. Ο πελάτης οφείλει να ενημερώσει την εταιρεία ώστε η επιστροφή να εκτελεστεί με την υπηρεσία μεταφοράς που η εταιρεία επιλέγει. Στην περίπτωση επιστροφής/υπαναχώρησης τα χρήματα θα επιστραφούν στον πελάτη εντός 10 εργάσιμων ημερών και ο τρόπος θα επιλεγεί έπειτα από επικοινωνία του πελάτη με την εταιρεία.

© Copyright 2024 - colorato.net All rights reserved
Powered by Thinx - Running on Wefia